Aide à la personne

Préserver l’autonomie en douceur

Les services de Magali proposent des prestations d’aide à domicile à Grenoble et son agglomération avec les aides de l’APA et de la PCH.
Nos prestations s’adaptent à vos besoins, avec un interlocuteur unique et un devis sous 24 h.
 

Les prestations d'aide à domicile sur Grenoble

Après avoir écouté vos besoins et acceptation de notre devis, nous venons chez vous pour mieux comprendre vos attentes. Pour cela nous faisons une évaluation selon une grille précise pour évaluer plus précisément les points de vigilances à surveiller tout au long de votre accompagnement.
L’intervenante qui vous suivra pourra nous faire remonter via un cahier de liaison numérique, les tâches effectuées ainsi que vos état d’être du jour.
Notre suivi est optimal et vos enfants, si vous le souhaitez, peuvent retrouver ces éléments via une application informatique. 

Que peut faire une aide à domicile ou une auxiliaire de vie ?

Déplacement et promenades

Selon vos besoins, notre intervenante vous accompagne dans vos déplacements, que ce soit pour les courses, les rendez-vous médicaux ou toute autre nécessité. Elle sera également à vos côtés pour vos promenades et vos activités sociales, avec écoute et bienveillance.

Aide à la toilette

Notre intervenante vous accompagne pour l’aide à la toilette et l’habillage. Elle n’a pas vocation à remplacer une infirmière, mais elle saura faire preuve d’écoute et de bienveillance pour vous assister avec douceur et attention.

Aide à la préparation et prise des repas

  • Préparation de repas simples ou adaptés
  • Aide à la prise des repas
  • Nettoyage de la cuisine après intervention

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.

Aide aux courses

Avec vous ou tout(e) seul(e), votre intervenant(e) pourra vous aider pour vos courses. Selon une liste bien établie, vous n’aurez pas de mauvaise surprise.

Besoin d’aller chercher des médicaments à la pharmacie ? C’est également possible.

Et tout autre besoin selon votre projet

Que ce soit pour l’aide à la prise des repas, les courses ou simplement pour tenir compagnie, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins, avec ou sans le soutien de l’APA ou de la PCH. Que vous ayez besoin d’aide pour certaines tâches ou que vous préfériez être accompagné(e), nous vous proposons un soutien personnalisé et sur mesure. 

Aide ménagère

L’intervention consiste à assurer l’entretien courant du logement, soit juste après l’aide à la toilette ou à la prise du repas, soit de manière indépendante à un autre moment. La durée de l’intervention est évaluée en fonction de la prise en charge du conseil général ou lors d’une visite préalable effectuée par nos soins, et elle est d’au moins une heure trente.

Est-ce que j'ai droit à des aides pour une auxiliaire de vie à domicile ?

Oui, selon votre degré de dépendance le département détermine dans quel GIR Comment Financer une Aide à Domicile ? Les Aides Disponiblesvous allez vous situer et regarde également vos revenus. Cela vous ouvre une aide qui s’appelle APA (aide pour les personnes âgées) sur plusieurs années. Cette aide détermine le montant de prise en charge ainsi que le nombre d’heures par mois dont vous aurez droit. 

Le tarif de prise en charge pour cette année 2026 par notre département de l’Isère est de 25€/heure. Si vous avez 100% de prise en charge, vous n’aurez plus que notre dépassement horaire à régler. 

Mais pas de stress, nous vous expliquons selon votre situation le coût réel, tout est noté sur votre devis, vous n’aurez pas de mauvaise surprise.

Bien entendu, sur ce qui vous restera à régler, les 50% de crédit d’impôts vous seront reversés. Vous n’avez pas droit à l’avance immédiate lorsque vous percevez l’aide de l’APA.

Exemple : le département vous alloue 18h/mois pour une prise en charge à 63.2%. Cela veut dire que sur les 25€ (plafond horaire de prise en charge), vous aurez 15.80€ remboursés. Si notre tarif est de 29€, vous aurez donc 13.2€ de reste à charge de l’heure, moins les 50% de crédit d’impôt. L’heure vous reviendrait à 6.60€. Le mois avec 18 heures d’aide à domicile à Grenoble vous reviendrait à 118.80€.

Pourquoi choisir Les services de Magali ?

Vous recherchez une auxiliaire de vie ou une aide à domicile sur Grenoble pour vous aider dans vos tâches quotidienne ?
Les services de Magali vous proposent des prestations sur mesure pour vous accompagner chaque jour avec la même intervenante, sur Grenoble et dans ses communes avoisinantes. Que ce soit pour un seul passage par semaine ou tous les jours, nous nous adaptons à votre rythme. 

Nos prestations d’aide à domicile sur Grenoble et ses environs proches se composent des tâches d’entretien courant de votre logement et plus précisément :

  • La même intervenante chaque semaine
  • Une entreprise locale et de proximité, nous ne sommes pas un réseau de franchise
  • Une Entreprise prestataire, votre intervenant(e) est notre salarié(e) : pas de démarche administrative, pas de responsabilité d’employeur.
  • 20 ans d’expérience
  • Bientraitance salariale
  • Prestations adaptées à vos besoins
  • Accompagnement personnalisé

Comment faire une demande d'APA en Isère ?

Le dossier de demande d’APA est à retirer auprès du Conseil Départemental de l’Isère, de votre mairie, d’un Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) ou d’un Point d’Information Local dédié aux personnes âgées.

Pour plus d’informations et pour télécharger le dossier de demande, vous pouvez consulter le site officiel du Département de l’Isère : https://www.isere.fr/ ou faire directement la demande en ligne.

Une fois le dossier déposé, une équipe médico-sociale se rendra à votre domicile pour évaluer votre degré de perte d’autonomie (grille AGGIR) et élaborer avec vous le plan d’aide personnalisé.

Pourquoi choisir Les services de Magali ?

Les services de Magali est une entreprise locale spécialisée dans les services à la personnes, depuis 20 ans

Nous intervenons dans tous les quartiers de Grenoble ainsi que dans les communes voisines :

Nous attachons une grande importance à la confiance et à la qualité de la relation avec nos clients.

Toutes nos prestations relèvent des activités de services à la personne, telles que définies au articles L.7231-1 et D.7231-1 du Code du travail.
Nos interventions sont réalisées en mode prestataire : nous vous mettons à disposition une intervenant(e) sans que vous soyez l’employeur.

FAQ

Combien coûte une aide à domicile en moyenne ?

Le tarif d’une aide à domicile va dépendre du nombre d’heures par mois, s’il faut un(e) intervenant(e) véhiculé(e) par exemple pour faire les courses et de votre prise en charge par l’état (si aide de l’APA ou de la PCH). Nous vous envoyons en moins de 24h un devis personnalisé en fonction de vos besoins. Nos tarifs se situent en général entre 27.55€ et 31.08€/heure.

Peut-on bénéficier d'un crédit d'impôt ?​

Oui, les prestations de service à la personne ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50%. Cet avantage est accessible à tous, sous certaines conditions.

L'APA est-elle cumulable avec d'autres aides ?

L’APA n’est pas cumulable avec certaines autres aides comme la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) ou l’aide-ménagère à domicile financée par l’aide sociale départementale. Il est important de se renseigner auprès du Département.

Est-ce que je peux avoir l'avance immédiate du crédit d'impôt ?

Si vous percevez une aide type APA ou PCH, vous ne pourrez pas bénéficiez de l’avance immédiate du crédit d’impôt. 

Quelle est la durée minimale de prestation ?

Afin que nos intervenantes ne passent pas plus de temps dans les transports qu’à vous aider, le temps minimum d’une prestation d’aide à domicile sera d’1h30. Si toutefois votre domicile est juste à côté d’une de nos autres familles nous pourrons réduire ce temps là. Chez Les services de Magali nous faisons du sur mesure !

Est-ce que je dois déclarer mon intervenant(e) ?​

Nous sommes une entreprise prestataire de services, à ce titre nous vous mettons à disposition nos salariés. Vous n’avez pas de responsabilité ni de gestion administrative. En cas d’arrêt maladie, d’accident de travail, nous gérons tout. C’est l’assurance d’un service réellement confortable. En plus, nous nous occupons des remplacements lors des congés (si vous le souhaitez) et des formations. Les réunions d’échanges entre collègues sont également un réel atout pour le partage d’expérience et l’optimisation de leur compétences. 

Est-ce que j'aurais toujours la même personne ?​

Nous privilégions au sein de notre structure Les services de Magali que vous ayez toujours la même intervenante cela afin d’optimiser votre qualité de service et de favoriser le bien-être de nos intervenants. Un planning stable, une bonne sectorisation et une bonne rémunération nous confèrent des atouts qui optimisent des salariés qui restent sur du long terme. Plus de la moitié de nos intervenantes sont chez nous depuis plus d’un an.  
Si vous avez besoin de plusieurs passages par semaines, il est probable que vous ayez au moins deux intervenant(e)s pour plus de sécurité.

Est-ce que mon intervenant(e) est qualifié(e) ?

Oui, nos intervenant(e)s sont recruté(e)s selon leur expérience; un test d’une heure chez une de nos familles avec une de nos meilleures intervenantes; contrôle de référence. On privilégie également un diplôme en lien avec le social. 

Comment savoir si mon intervenant(e) respecte bien ses heures ?

L’ensemble de nos intervenant(e)s a une application mobile  qui leur permet de badger au début et à la fin de leur prestation. Cela est une obligation de l’état pour que les aides attribuées le soit comme il le faut. La durées de vos prestations sont reportées sur votre facture. 

Comment je communique les consignes ?

Lors de la signature de votre contrat nous venons vous rencontrer afin de refaire une évaluation selon une grille d’autonomie. Nous transmettons vos consignes sur l’application numérique sécurisée de notre intervenant(e) (un cahier de liaison numérique) qui peut à son tour modifier votre fiche si elle évolue. Pas de perte de consignes, nous suivons avec précisions ce qui est fait chez vous. Si vous avez plusieurs intervenant(e)s, cela permet également la transmission automatique des informations pour une meilleure coordination. Ce cahier de liaison numérique permet également de recevoir des notifications de l’intervenant(e) si des baisses d’autonomie sont rencontrées ou autres problèmes liés à la santé et refaire si nécessaire une nouvelle évaluation.

Est-ce que je peux être aider pour l'aide aux courses ?

Oui, votre aide à domicile peut faire avec vous sans vous vos courses pour la semaine selon vos besoins. Vous lui fournissez une liste de ce qu’il faut acheter.

Est-ce que je peux avoir une intervenante poiur de l'aide aux repas ?

Oui, nos aides à domicile peuvent aider pour la préparation des repas et/ou pour aider à manger. 

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Dites-nous quand et comment vous aider : nous vous rappelons pour affiner votre projet et fixer la première intervention.

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